불안함을 줄이는 명확한 진행 단계
민간조사를 처음 맡겨보시는 분들이 공통적으로 느끼는 불안은
“어떻게 진행되는지, 어디까지 알 수 있는지, 비용은 얼마나 나올지”가 잘 보이지 않는다는 점입니다.
울산탐정사무소는 이러한 불안을 줄이기 위해
모든 의뢰를 상담 → 계획 제안 → 계약 → 조사 진행 → 결과 보고 및 사후 안내의
다섯 단계로 구조화해 운영하고 있습니다.
각 단계마다 어떤 일이 이뤄지는지, 의뢰인이 어떤 결정을 내리게 되는지
구체적으로 안내함으로써 진행 과정을 투명하게 보여드리고 있습니다.
1차 상담과 맞춤형 조사 계획
첫 단계에서는 현재 상황과 고민, 보유 자료, 예산 범위, 시간적 여유 등을 종합적으로 파악합니다.
이 정보를 기반으로 실제로 조사에 적합한 사안인지,
혹은 다른 해결 방법이 더 효과적인지부터 솔직하게 말씀드립니다.
조사 필요성이 인정되는 경우에는 조사 목표, 예상 기간, 투입 인력, 진행 방식 등을 포함한
맞춤형 계획을 제안합니다.
울산탐정사무소는 이 단계에서 무리한 진행을 권하지 않고,
의뢰인이 이해할 수 있는 수준의 플랜만 제안하는 것을 원칙으로 하고 있습니다.
계약서에 담기는 핵심 내용들
실제 의뢰를 진행하기로 결정하시면, 계약서를 통해 서로의 약속을 명확히 합니다.
계약서에는 조사 목적과 범위, 예상 기간, 비용과 지급 방식, 환불 기준,
비밀보장 조항, 불법 행위 금지 및 책임 범위 등이 구체적으로 기재됩니다.
이해가 되지 않는 문구가 있다면 조정이나 설명을 요청하실 수 있으며,
완전히 납득하신 뒤에 서명하도록 안내합니다.
울산탐정사무소는 구두 약속보다는 서면 계약을 중시하여,
추후 오해나 분쟁 가능성을 사전에 줄이고 있습니다.
조사 중간보고와 의사결정 포인트
조사에 착수한 뒤에는 미리 정한 주기에 따라 중간보고가 이뤄집니다.
이때까지 확인된 내용과 추가로 필요한 부분, 예상 기간 변화 가능성 등을 공유하고,
계획을 유지할지, 범위를 조정할지, 일시 중단할지에 대한 선택을 의뢰인과 함께 논의합니다.
울산탐정사무소는 의뢰인의 의사 없이 중요한 방향이 변경되지 않도록
중간보고와 의사결정 포인트를 체계적으로 관리합니다.
비용 산정 기준과 예산 친화적 설계
비용은 조사 난이도, 투입 인력 수, 조사 기간, 이동 거리, 필요한 장비 사용 여부 등
여러 요소를 종합해 산정됩니다.
같은 유형의 의뢰라도, 대상자의 생활 패턴이나 거주지, 조사 목적에 따라
필요한 투입 규모가 다를 수밖에 없습니다.
저희는 의뢰인의 예산을 먼저 확인한 뒤,
그 범위 안에서 가장 효율적인 조사 방식을 찾아 제안하는 방식을 택하고 있습니다.
울산탐정사무소는 가격 경쟁만을 위해 무리한 약속을 하기보다는,
지불한 비용만큼의 가치를 제공하는 것을 중요하게 여기고 있습니다.
추가 비용 발생 시 사전 동의 원칙
조사 도중 예상치 못한 변수로 인해 기간이나 범위를 늘려야 할 때에는
반드시 사전에 그 이유와 예상 비용을 설명드리고,
의뢰인의 명확한 동의를 받은 뒤에만 진행합니다.
사후에 일방적으로 비용이 추가되는 일은 없도록 절차를 관리하고 있습니다.
이런 과정이 투명해야 의뢰인께서도 심리적으로 안정된 상태에서
조사를 맡길 수 있다고 믿기 때문입니다.
합법 조사 원칙과 결과 활용 가능성
단기적인 결과만을 노리고 불법적인 방법을 동원하면,
나중에 그 자료가 어떤 문제를 일으킬지 예측하기 어렵습니다.
울산탐정사무소는 도청, 불법 촬영, 주거침입 등
위법 소지가 있는 방법은 일체 사용하지 않으며,
법적으로 허용되는 범위 내의 관찰과 정리, 조사만을 수행합니다.
이렇게 확보된 결과물은 향후 법률 절차나 분쟁 대응 과정에서
보다 안정적으로 활용될 가능성이 높습니다.
의뢰인의 안전과 권리를 지키기 위해,
합법성과 투명성은 어떤 상황에서도 양보하지 않는 기준입니다.
장기적인 신뢰 관계를 지향하는 사무소
한 번의 의뢰로 끝나는 인연도 있지만,
시간이 지난 뒤 다시 상담을 요청하시는 분들도 많습니다.
이는 처음 의뢰 당시의 경험이 충분히 신뢰로 이어졌기 때문이라고 생각합니다.
울산탐정사무소는 눈앞의 계약 한 건보다
의뢰인의 삶 전체를 바라보며 조심스럽게 조언하고,
다시 찾아올 수 있는 사무소가 되기 위해 노력하고 있습니다.
절차와 비용이 걱정되어 망설이고 계셨다면,
간단한 상담부터 받아보시고 직접 비교해 보시길 권해드립니다.
